Nós estamos aqui para ajudar

Chega de dor de cabeça a VR System possui uma equipe de suporte treinada para lhe auxiliar na implatação do sistema.

O melhor de tudo, o suporte é sem custos adicionais para todos os clientes, que estejam com a licença de uso em dia.

Nosso site possui um vasto material explicativo do sistema com exemplos em texto e vídeo.


Atualizações

O E-Trade está em constante evolução, períodicamente estamos lançando no nosso site novas atualizações com recursos e melhorias.

BAIXAR ATUALIZAÇÕES

Recomendamos a todos os clientes que mantenham o sistema atualizado.


Manual completo

Tão importante quanto captar clientes é auxilia-los a operar nossos sistemas, utilize o nosso BackOffice de suporte para acessar o manual completo do E-Trade.

No manual temos explicado todas as telas do sistema, além de exemplos em vídeo das principais funcionalidades. Veja mais.


Acesso remoto

Oferecemos uma ferramenta de acesso remoto aos clientes que permite ao suporte acessar seu computador mediante autorização.


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Canais de comunicação

Se não encontrou o que procura, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Tel (24) 3343-3737

WhatsApp (24) 98829-6471

WhatsApp (24) 99931-0377

E-mail suporte@vrsystem.info


Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h às 18h.

Ao entrar em contato com o suporte certefique-se:

  • Que o problema não é do seu computador, internet ou impressora.
  • Esteja em frente ao computador e tenha em mãos o seu número de série.
  • Seu sistema esteja devidamente atualizado na última versão.
  • Esteja com a licença de uso em dia, do contrário não poderemos realizar o atendimento.


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