Contatos para Suporte Técnico

TEL 21: (21) 2042-2348

TEL 24: (24) 3512-3926 (para clientes da área 24)

Temos 9 linhas para atendimento, sendo 5 linhas DDD 21 e 4 linhas DDD 24.

Caso todos os atendentes estejam ocupados, sua ligação ficará numa fila de espera! Aguarde até que seu atendimento seja realizado.

Outros contatos

- WhatsApp: (24) 99931-0377

- E-MAIL GERENTE: jorge@vrsystem.info

O celular é exclusivo para WhatsApp e não recebe ligações! Se precisar de falar conosco utilize os números de telefone fixo acima. Você também pode solicitar pelo WhatsApp que retornamos a ligação. Neste caso, deixe seu nome e telefone.

Como atualmente o WhatsApp só permite abrir em um único aparelho, isto pode ocasionar uma lentidão na resposta por conta de picos de demanda! Recomendamos utilizar o WhatsApp para situações que não sejam emergenciais.

Nosso horário de atendimento

  • Segunda a sexta: 8:00 às 21:00
  • Sábado: 9:00 às 21:00 (plantão)
  • Domingos e feriados: 9:00 às 18:00 (plantão)

Durante os horários de plantão, temos menos atendentes, portanto priorizamos os atendimentos emergenciais! Não realizamos atendimentos de rotina no plantão, como migrações, implantações e treinamentos sobre uso do sistema.







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