Como cancelar uma mesa ou pedido no gourmet

Abrir o Gourmet

  • Clique no ícone do Gourmet
  • Selecione o funcionário e realize o login

Para que as opções de cancelar mesa e cancelar pedido sejam feitas, o funcionário logado deve ter as devidas permissões ou ser um superusuário. Se quiser NÃO conceder a permissão para algum funcionário, realize os passos a seguir:

  • Na tela de Configurações do Etrade, clique na aba Funcionários.
  • Selecione o funcionário que deseja e clique no botão Configurar.
  • Para que o funcionário NÃO tenha permissão de cancelar a mesa, marque a check Permitir da permissão Não permite abrir mesa.
  • Para que o funcionário NÃO tenha permissão de cancelar pedido, marque a check Permitir da permissão Não permite cancelar pedido.

Caso o funcionário deva estar habilitado a realizar essas operações, basta não marcar a check das permissões acima citadas.

Com o funcionário devidamente configurado, no Gourmet basta:

Cancelar mesa

  • Selecione a mesa desejada na tela de Início
  • Após lançar algum item, clique no botão Opções localizado no canto inferior esquerdo.
  • Basta clicar no botão Cancelar mesa e a mesa voltará a ter o status aberta.

Observação: O botão Opções só será habilitado se houver algum item lançado na mesa.

Cancelar pedido

  • Na tela de Início, clique no botão Novo Pedido situado no canto inferior direito da tela.
  • Depois de lançar algum item, clique no botão Novo no canto inferior direito. Seu pedido antigo, será substituído pelos novos itens a serem lançados.

Em ambos os casos, é possível conferir as operações clicando no botão Opções Gerenciais da tela de Início e logo após no botão de Buscar vendas. Os pedidos ainda estarão em aberto e será possível editá-los. As mesas canceladas entretanto, estarão com status C e não será possível editá-las.



Bianca - 04/04/2018

Comentários






Copyright © 2014. All Rights Reserved