Como pedir para ajustar o ponto

Regras para ponto

• Se o ponto for esquecido aberto no final do dia ele será deletado automaticamente, para ajustar precisará de enviar um e-mail para o RH: [email protected]
• Ponto aberto antes das 7:50 será deletado. Se chegfar cedo, abra-o a partir das 7:50. Muitos tem chegado cedo e abrindo o ponto sendo que a empresa não está aberta, visto que só começamos a atender depois das 8h.
• Ponto sem hora de almoço é capturado pelo Bot, será deletado automaticamente, então acompanhe regularmente os pontos recentes. Evite deixar o ponto aberto, mesmo que tire um pequeno lanche, feche e abra novamente para evitar que o ponto seja removido.
• Tente não deixar horas negativas, pois poderão ser abatidas das suas férias.
• Quando tiver licença médica, deve ser entregue ao RH no mês vigente.

Situações onde o ponto NÃO poderá ser ajustado:

• Quando o ponto for removido por conta de uma verificação interna de rotina. Regularmente alguns gestores passam no setor verificando os pontos, se o seu ponto for encontrado aberto e você não estiver na estação de trabalho o seu ponto será removido e nesses casos não poderá ser ajustado.
• Você poderá ter direito a 3 ajustes de ponto no mês, passado esse número não serão mais aceitos pedidos de ajustes até que vire o mês.
• Seu prazo para fazer isso é de 7 dias corridos.

Situações onde o ponto poderá ser ajustado:

• Quando seu ponto foi deletado por engano. (É quando você está trabalhando e o bot deletou o seu ponto por ter passado das 18h).
• Caso tenha esquecido de abrir no primeiro horário, fechar para almoço ou na saída.
• Caso esteja trabalhando remoto e o responsável por monitorar o ponto não sabia e deletou seu ponto.
• As vezes precisou de trabalhar num horário alternativo e ele foi erroneamente removido.
• Nessas situações você poderá solicitar o ajuste do ponto, seguindo o modelo abaixo e enviando para o e-mail do [email protected]
• Caso precise atender um cliente fora do seu horário de trabalho, avise ao RH para ajustar seu ponto.

Prazo para ajuste:

• Os ajustes de ponto (atestados, declarações e solicitações de ajustes) serão realizados em dois momentos do mês. O primeiro momento no dia 15 e outro no ultimo dia do mês (30 ou 31).
• As declarações e atestados deverão ser entregues dentro do mês vigente e sendo essas declarações/atestados do último dia do mês, deverá ser entregue até a 1ª semana do mês subsequente.

Como solicitar o ajuste

Para solicitar o ajuste do ponto, envie mensagem via e-mail [email protected] em cópia com o gerente do seu setor. Modelo da mensagem:

Assunto: Ajuste ponto dia DD/MM/AA
Hora entrada: HH:mm
Hora saída: HH:mm
Período almoço: HH:mm até HH:mm 

Em caso de licença medica entregue o comprovante para arquivar e não precisa de informar por e-mail ou Skype.

Fluxo

• Azul: colaborador
• Laranja: DP

RH

Vídeo para o RH mostrando como ajustar o ponto.