Controle de encomenda

O recurso de controle de encomenda no PDV, Gourmet e Etrade está chegando nas novas versões, e é algo bastante esperado. Em resumo, com esse controle será possível controlar os produtos que foram encomendados, saber quem será o responsável por receber determinada entrega, quando deverá ser entregue, o tipo da entrega, entre outros. Além disso, ao fazer uma entrada o sistema exibirá quais os produtos, dentre aqueles da entrada, que ainda tem encomenda pendente. Logo abaixo abordaremos como pode estar realizando esse controle.

Criando encomendas

O funcionamento será o mesmo para PDV, Gourmet e Etrade, a única coisa que será diferente é como acessar essa nova funcionalidade. Para podermos realizar a encomenda é necessário que o movimento possua ao menos um produto. Sempre salve o movimento antes de acessar a tela de encomenda para garantir que todos os produtos estejam presentes.

Etrade

Para realizarmos uma encomenda acessaremos a tela de Saídas(Comercial > Saídas > Saída > aba de Transporte>Entrega>Encomenda)

PDV

Pelo PDV, basta ir no Menu F12 > 3 aba > Encomendar produtos

GOURMET

Pelo Gourmet, esta opção fica disponível ao entrar em uma mesa/comanda/pedido e pressionando o botão de opções.

Funcionamento na saída

O funcionamento será o mesmo independente do módulo ao qual foi aberto. Ao selecionar a opção de Encomenda será aberta uma nova janela mostrando os produtos encomendados, não encomendados e campos para preencher.


Para cada produto que será encomendado, será necessário preencher o campo do responsável e a previsão de entrega obrigatoriamente. Além disso, o tipo da entrega por ser entrega ou retirada, já a observação é opcional, ou seja, não é necessário preencher caso não precise.

• Não encomendados(Vermelho): Aparecerão todos os produtos que ainda não foram encomendados. Caso seja adicionado algum novo produto na saída e ele não aparecer na tela de encomenda, basta salvar a saída e tentar novamente.
• Encomendados(Azul): Mostra todos os produtos que foram encomendados.
• Menu(amarelo): Funções disponíveis

Busca de encomendas

É possível também buscar os movimentos que tem alguma encomenda relacionada à ele. Indo em Saídas > Aba "Outros" > Encomendas. A janela aberta será conforme a imagem abaixo.

• Filial: Filial para consulta
• Cliente: Busca encomendas somente daquele cliente
• Situação: Situação da encomendas(Leia a observação abaixo)
• Previsão entrega/Final: Filtra somente entregas que possuem a previsão de entrega entre o intervalo determinado
• Data Inicial/Final: Filtra movimento realizados somente o intervalo determinado
• Seq: Sequência do movimento

Importante O filtro de situação é referente ao status dos produtos(encomendas) do movimento, não do movimento em si. Levando em conta isso, é possível que o mesmo movimento apareça tanto utilizando o filtro de entregue, quanto pendente. Por exemplo, em um movimento foram encomendados um bolo e um salgado, aonde o bolo foi entregue e o salgado não. Ao realizar essa busca com o filtro de pendente

Botões

Logo abaixo são apresentadas as funções de cada botão disponível.

• Salvar F2: Grava as configurações de encomenda realizada
• Editar F3: Ao selecionar algum produto encomendado e pressionar Editar, as informações de encomenda daquele produto poderão ser alteradas e um novo botão aparecerá ao lado do tipo da entrega. Para finalizar a edição, basta pressionar o novo botão.
• Limpar F4: Limpa os dados de todos os campos, remove a seleção dos produtos não encomendados e encomendados, e retorna o foco para o responsável
• Encomendar F5: Lança os produtos selecionados para encomendados com as informações preenchidas. É possível selecionar e lançar mais de um produto por vez, pressionando a tecla shift ou ctrl. Vale lembrar que caso seja lançado dois ou mais produtos de uma vez, todos receberão as mesmas informações.
• Desfazer encomenda F6: Desfaz a encomenda dos produtos selecionados, retornando-os para não encomendados.
• Entregar F7: Marca os produtos que estão encomendados como entregue.
• Cancelar entrega F8: Cancela a entrega dos produtos selecionados, mantendo-os como encomendados.

Impressão de ticket

É possível visualizar os produtos encomendados de uma venda na impressão de ticket adicionando um novo campo no layout(Configurações > Impressão e email > Impressão > Selecione o layout desejado). Agora é só adicionar o campo conforme a imagem.

Abaixo o exemplo da impressão mostrando os campos disponíveis.

Funcionamento na entrada

Esta etapa é disponível apenas no Etrade, pois iremos até a tela de entrada(Estoque > Entradas > Nova entrada). Acessando a aba Outros > Encomenda, será aberta uma nova janela. Nela estarão presentes todos os produtos que estão presentes naquela entrada e que possuem alguma encomenda pendente. Lembrando que é necessário gravar o movimento. Abaixo apresentaremos um pequeno exemplo. Primeiramente lançamos alguns produtos e logo após gravamos o movimento :

No exemplo, acima foram lançados 4 produtos. Ao acessar a Encomenda, será aberta uma nova janela mostrando quais os produtos que tem alguma encomenda pendente. Clicando no +, ao lado de cada produto, serão exibidas as informações do responsável, previsão de entrega, tipo de entrega e qtde de cada pedido feito naquele determinado produto.

Caso seja necessário abrir o movimento é só dar dois cliques em um registro ou selecionando o registro e pressionando o botão de abrir movimento(vermelho). Se houver alguma alteração no movimento aberto e for preciso refletir isso na tela de produtos encomendados, é só pressionar o botão de atualizar(azul) para recarregar os registros.

Efetivando a entrada

Para facilitar o controle da entrada de produtos já encomendados, é possível habilitar a exibição automática da janela acima ao efetivar o movimento. Dessa forma, garantimos que sempre saberá quando há encomenda daqueles respectivos produtos.

Importante

• No bridge, as informações de encomenda apenas sobem para o servidor. Os movimentos realizados na estação não podem ser modificados no servidor. Caso a encomenda seja feita em no servidor, as informações não descem pra estação.
• Ao desefetivar uma saída os registros da encomenda ainda continuam disponíveis para visualização, porém não ficam mais pendentes ou entregues
• Ao apagar um movimento os registros das encomendas também são apagados

Permissões

• 449 Tela de encomenda(Acessar/Gravar)
• 450 Permite visualizar produtos encomendados na entrada(Permitir)