| SEGUNDA (12/02) Suporte: 8:00 às 19:00 (HOME OFFICE) Financeiro: Sem expediente |
Terça (13/02) Suporte: 09:00 às 18:00 (HOME OFFICE) Financeiro: Sem expediente |
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| SEGUNDA | PARTNER 8h → 18h 09h → 19h |
IMPLANTAÇÃO 8h → 18h 09h → 19h |
CLIENTES 8h → 18h 09h → 19h |
PRIME 8h → 18h 09h → 19h | ||||
| 12/02 | Lidiane | Duda A. | Fernanda | Weylla | Henrique | Lucas M. | Rogério | Daniel H. |
| ALMOÇO | 13:00 | 11:30 | 11:30 | 13:00 | 11:30 | 13:00 | 13:00 | 11:30 |
| TERÇA | PARTNER |
IMPLANTAÇÃO |
CLIENTES |
PRIME |
| 13/02 | Gabriel B. | Guilherme S. | Lucas G. | Davi C. |
| ALMOÇO | 11:30 | 13:00 | 13:00 | 11:30 |
- 1. O atendimento dos dias 12 e 13/02 serão realizados na fila geral. Todos os técnicos atenderão todos os chamados, independente de fila.
- 2. Todos ficarão logados no Discord para facilitar a comunicação.
- 3. O atendimento será feito em rodízio e não pode haver desequilíbrio de OS entre os técnicos.
- 4. Duda Azevedo, do Suporte Partner, irá coordenar a fila na segunda-feira e fará o direcionamento dos atendimentos.
- 5. Quinta-Feira 15/02 e Sexta-Feira 16/02 retornamos ao normal em nosso escritório.
| Quarta (14/02) Suporte: Horário normal dividido em equipes por turno. Consulte o seu gerente! Financeiro: 08:00 às 18:00 |
Yancriado em 08 jan 2024
alterado em 07 fev 2024
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