PROBLEMA

Impressora compartilhada para de funcionar após atualização de segurança do Windows 10.

SOLUÇÃO 1

Passo 1: Remover a atualização de segurança mais recente (no computador onde a impressora está conectada), desativar o Windows Update (na tela de serviços) e reiniciar o computador.
Passo 2: Reinstalar a impressora e compartilhar novamente na rede. É uma solução temporária, pois após alguns dias o Windows volta a atualizar.

SOLUÇÃO 2

Passo 1: Executar o Editor do Registro do Windows em modo administrador.
Passo 2: Com o "Editor do Registro" aberto, vá em HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Passo 3: Na pasta "Print", clique com o botão direito do mouse, coloque a seta em cima de "novo" e selecione Valor DWORD (32 bits). Em seguida, nomeie o novo registro como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e coloque ele como valor 0 clicando depois com o mouse, conforme é demonstrado nas imagens abaixo.
Passo 4: Faça isso em todos os computadores conectados às impressoras.
Passo 5: Reinstalar a impressora e compartilhar novamente na rede.
Obs: Nosso amigo Luiz criou um arquivo de edição de registro, que já inclui o registro automaticamente.

Esse arquivo compactado abaixo tem 2 arquivos de edição de registro, então caso um dê problema, tente o outro

Impressoras_REG.rar

Rafael Gonçalvescriado em 13 out 2021 alterado em 08 nov 2024

Base conhecimento Configurações Impressora

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