Como abrir o ponto
Para abrir o ponto, ou seja, iniciar sua jornada de trabalho ou retornar do almoço, basta acessar o Back Office com seu login e senha.
Ele irá detectar que não possui ponto aberto e irá direcionar para esta página:

Basta clicar neste botão para registrar sua entrada.
Como fechar o ponto
Ao encerrar seu expediente ou sair para almoçar. Acesse a tela de fechamento de ponto através do link que aparece ao lado do botão Home.

Clique neste botão para encerrar sua jornada de trabalho.
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O tempo abaixo do botão, mostra duração da seção atual.
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Lembre-se que uma sessão não é um dia de jornada de trabalho, mas o tempo que você está conectado desde que abriu o ponto.
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Ao clicar no botão de fechar ponto o sistema não irá assumir o tempo que está no botão, mas o tempo efetivo do momento que você clicou no botão.
Exemplo, imagine que abrir a tela de ponto estava computando 2:55 conforme imagem acima.
A tela ficou aberta por 2 minutos até que finalmente você clicou no botão de "fechar ponto" nesse caso ele irá computar 2:57 pois foi o momento exato em que você clicou no botão de "fechar ponto".
Como verificar os meus pontos registrados
Para acessar um histórico de todos os seus pontos, vá no menu dos meus dados > meus pontos.

Na tela seguinte escolha o mês e ano que deseja puxar os registros e clique no botão de visualizar.

- "Total Dia": corresponde a quantidade de horas que você realizou no dia.
- "Carga": é a quantidade que deveria ser feita naquele dia.
-"Dia": É o saldo do dia em questão, que será somado/subtraído do seu banco de horas.
- "Geral": É o banco de horas.
Dicas
- Procure abrir o ponto e fechar de forma correta.
- Caso ainda não esteja acostumado com a rotina de abrir e fechar ponto no sistema, cole um aviso no seu monitor, para assim lhe ajudar a lembrar.
- Seus históricos de registro e pontualidade serão considerados em futuros cálculos de desempenho.
Dúvidas frequentes
- Qual o objetivo do registro de horas?
O registro de ponto formará um banco de horas para o colaborador.
- Estou com meu saldo de horas trabalhadas em negativo, o que fazer?
Caso esteja devendo horas na casa você poderá abater das férias ou se preferir vir um dia fora da rotina normal para compensa-los. Somos bastante flexíveis com relação a isso.
- Estou com o meu saldo de horas trabalhadas em positivo, o que fazer?
Caso esteja com horas sobrando você poderá tirar folga, isso obrigatoriamente tem que ser combinado com o gerente do seu setor.
- Esqueci de abrir/fechar o meu ponto, e agora?
Nesse caso solicite ao RH um ajuste, envie um e-mail com cópia para o seu gerente, informando as horas corretas.
- Encontrei alguma divergência, o que devo fazer?
Procure o RH para que ele possa direcionar a melhor solução.
- O ponto deve ser contabilizado e controlado quando estiver em Home Office ?
Sim, independente de estar na sede da empresa, atendimento externo ou em Home office o ponto deve ser aberto e fechado.
Sobre o programa de ponto