COMO O ERRO OCORRE?


  • O erro ocorre devido a tag que faz o envio do meio de pagamento no xml, quando o código enviado não é tratado por quem o recebe, no caso o aparelho o sat
  • A tag responsável se chama código de meio de pagamento   <cMP>
  • O etrade faz o envio correto da tag, com o código 17 referente ao PIX

EM TODOS OS CASOS QUE O NOSSO SUPORTE ATENDEU, O PROBLEMA FOI CAUSADO POR CONTA DA FABRICANTE DO SAT NÃO TRATAR OS NOVOS CÓDIGOS DE MEIO DE PAGAMENTO, EM ESPECIFICO O CÓDIGO 17 REFERENTE AO PIX

novos códigos na documentação da SEFAZ-SP na página 100, em vermelho: Especificacao_SAT_v_ER_2_28_05.pdf


  • Abaixo relacionamos os modelos que nosso suporte, juntamente alguns de nossos parceiros, ja conseguiu verificar.
    • Estão em funcionamento:
      • Control iD: S@T ID
    • Não estão em funcionamento:
      • Dimep: D-SAT v1
      • Elgin: Linker I e Linker II
      • Epson A10

MEU SAT NÃO TRATA O CÓDIGO, O QUE FAZER ?

  • Neste caso, o ideal seria trocar para outro aparelho que funcione.
  • Se não for possível, você deverá criar para o cliente uma forma de pagamento com algum outro tipo que atenda a momento, como por exemplo conta bancaria. feito isso o sistema não ira mandar a tag 17 e passará a mandar a tag 99.
     
Mercurycriado em 29 jan 2021 alterado em 17 jul 2023

Manual Configurações Manual

8042 | 22