Suporte

Atualizações

O E-Trade está em constante evolução, períodicamente estamos lançando no nosso site novas atualizações com recursos e melhorias.

BAIXAR ATUALIZAÇÕES

Recomendamos a todos os clientes que mantenham o sistema atualizado.

Acesso remoto

Oferecemos uma ferramenta de acesso remoto aos clientes que permite ao suporte acessar seu computador mediante autorização.

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Manual

Tão importante quanto captar clientes é auxilia-los a operar nossos sistemas, utilize o nosso BackOffice de suporte para acessar o manual completo do E-Trade.

No manual temos explicado todas as telas do sistema, além de exemplos em vídeo das principais funcionalidades.

acessar manual completo.

Canais de contato

Se não encontrou o que procura, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Tel (24) 3343-3737

WhatsApp (24) 98806-0560

E-mail [email protected]

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h às 18h.

Ao entrar em contato com o suporte certefique-se:

• Que o problema não é do seu computador, internet ou impressora.
• Esteja em frente ao computador e tenha em mãos o seu número de série.
• Seu sistema esteja devidamente atualizado na última versão.
• Esteja com a licença de uso em dia, do contrário não poderemos realizar o atendimento.