Tudo sobre configurar e usar Catraca - Solid ticket gate

Agora o PDV e Gourmet possuem integração com a catraca da Gama7 através do Solid Ticket Gate! O modelo que da catraca é a catraca expedidora de comandas .

Configuração

A primeira coisa a ser feita é entrar em contato com a FactorySI, responsável pela solução Solid Ticket Gate, e solicitar a instalação do software na máquina principal do estabelecimento. A configuração de leitura de comandas é feita por eles também, com isso é importante informar o valor de leitura da comanda, pois isso pode interferir na hora da validação da saída.

Integração por arquivos

Como dito anteriormente, a configuração é realizada pelo suporte da FactorySI, porém é importante se atentar a duas coisas na configuração:

• Integração com arquivos: O padrão sempre deve ser FSI-STG
• Diretório de arquivos de integração: O caminho da pasta escolhido neste campo deverá ser compartilhado em rede para que todas as outras máquinas possam inserir arquivos com informações de consumo das comandas. Além disso, a pasta não deve possuir outros arquivos nela.

Vídeo importante veja antes de iniciar instalação e configuração >> Clique Aqui <<

PDV/Gourmet

Já com o software da Solid Ticket Gate instalado e configurado, é hora de partir para o PDV/Gourmet. A única configuração necessária é a de informar o caminho da pasta compartilhada anteriormente e o modelo/software integrado que neste caso é o SolidTicketGate.

PDV

Gourmet

Funcionamento na prática

Abaixo segue o fluxo de funcionamento das comandas com a catraca:

• Quando a comanda é entregue ao cliente, ela está livre(sem nenhum consumo) e caso o cliente decida ir embora, passará pela catraca sem problemas
• Ao abrir um movimento associado a alguma comanda, a mesma não poderá ser liberada
• Ao cancelar o movimento de uma comanda, fará com que ela seja liberada na catraca
• Ao juntar uma comanda com outra, fará com que a comanda inicial seja liberada

Qual o código enviado para a catraca?

O código da comanda que será enviado para a catraca é o próprio Número. Sabendo disso, o valor do código de barras deverá ser o mesmo que o cadastrado do etrade, caso contrário não será possível identificar qual comanda é qual.