WebPrinter é um intermediador que possibilita o acionando do TEF para recebimento online diretamente com cartão ou pix e impressão do comprovante e tickets.


Configuração do WebPrinter

Para acessar a configuração é preciso completar a resposta da pergunta da senha.

Todos os campos são de preenchimento obrigatório.

  • Integração: por enquanto só está liberado seu uso pela integração do autoatendimento do VR Pedidos.
  • Filial: será para identificar o TEF usado e gravar o pedido.
  • Impressora padrão: impressão do ticket da operação, forma de pagamento e comprovante do TEF.
  • Operação padrão: aqui ela serve para identificar o layout de ticket que será impresso.

webprinter_configuracao.png


Registrar protocolo

Botão que registra o programa nas configurações do Windows para liberar o acesso ao TEF. (Editor de Registro - Computador\HKEY_CLASSES_ROOT\webprinterapp)

Precisa ser executado como administrador, se tudo certo vai retorna Registrado com sucesso!

image_proto.png


Funcionamento Ao clicar em Fazer pedido no autoatendimento, vai chamar o programa do WebPrinter e executar o TEF

  • TEF bem-sucedido vai informar ao VR Pedidos que o pedido foi pago com sucesso
    • o pedido será automaticamente salvo e efetivado no banco, no VR Pedidos seu status ficará como 02 - Recebido
  • TEF com algum impedimento (cartão inválido, desistência, etc.) vai voltar para a tela de pedido para executar novamente.
  • Se por algum acaso não for confirmado o pagamento no VR Pedidos, vamos estornar o pagamento
  • Ao desefetivar o movimento pelo ETrade, o TEF será acionado para efetuar o estorno e o status atualizado no VR Pedidos

Outras observações:

O programa PRECISA estar configurado para executar corretamente. Caso ele estiver fechado, um novo pagamento vai abrir ele e executar o TEF.

Ele sempre vai ficar aberto para evitar de inicializar o TEF toda vez que for executado.

É necessário que seja executado como administrador para que consiga fazer o registro da aplicação nas configurações do Windows

Alguns navegadores podem solicitar autorização para abrir o WebPrinter na primeira vez que efetuar o pagamento, basta marcar para sempre permitir que não será mais solicitada.

image_permissao.png

As configurações ficam salvas no arquivo WebPrinterConfig.txt e dentro da pasta Log\VRPedidos as requisições feitas.

Timeout: a partir do momento que clica em finalizar pedido a transação do tef tem 5 minutos para ser concluída


Erros conhecidos:

  • Uma exceção foi acionada pelo destino de uma chamada - ArqId incorreto pode gerar

image_erro_arqid.png

  • O acesso à chave do Registro ‘HKEY_CLASSES_ROOT\webprinterapp’ foi negado - Quando tenta Registrar protocolo sem executar o WebPrinter como administrador.

webprinter_protocolo.png


  • Caixa é obrigatório, chame o atendente - Ocorre antes de acionar o TEF quando o sistema está com o caixa integração fechado.

image_caixa.png


Damoncriado em 13 fev 2026 alterado em 13 fev 2026

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