Possíveis problemas:


  • Na maioria dos casos o problema é relacionado ao certificado digital, ou alguma falha entre micro que esta emitindo a nota e a sefaz;

1 - CERTIFICADO

  • É preciso verificar a validade do certificado digital que está sendo feito as requisições para o o endereço WebService;

  • Instalar as cadeias (é preciso solicitar com a certificadora que emitiu o mesmo!);

  • Verificar se o certificado esta sem problemas (de preferência testar em outro micro, para tirar a duvida se funciona ou não!);


2 - MICRO

  • O erro pode ser caso o Framework .NET instalado seja inferior a 4.6.2;

  • É essencial que o Windows esteja atualizado, verifique se o mesmo possui atualizações importantes pendentes, se confirmado realize a atualização do Windows;

  • É possível também que o bloqueio seja causada por: Firewall, Proxy, Antivírus ou por algum aplicativo que esteja bloqueando a conexão;

  • Não funcionando nenhuma das opções acima, o recomendável é a formatação do equipamento;


3 - CERTIFICADO DIGIAL A3

  • Remova a leitora do certificado digital da porta USB;

  • Aguarde 1 minuto;

  • Retorne com a leitora do certificado na USB;

  • Reinicie o software e ao retornar tente enviar a nota;


COMO TESTAR O RETORNO DO SERVIÇO?

Para verificar se o erro 403 continua siga os passos abaixo:

  • Pegue o endereço do WebService referente ao erro;

  • Certifique-se que na máquina onde será realizado o teste, existe um certificado digital válido (dentro do prazo de validade) instalado;

  • Abra o Internet Explorer e cole o endereço do WebService;


NÃO RESOLVEU FAZENDO O PROCESSO ACIMA?

  • Verifique se o antivírus esta bloqueando, tem casos onde o mesmo bloqueia a comunicação entre micro e Sefaz; Desative o mesmo e faça o teste em seguida!

Barbosacriado em 06 mai 2021 alterado em 25 nov 2024

Base conhecimento Configurações Gourmet Droid

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